Når du køber et nyt køkkenapparat, er der mange faktorer at overveje. Fra pris til funktioner til garantier vil du gerne tænke igennem din investering grundigt. Hvor du handler, kan gøre en mærkbar forskel for den garanti, du får med dit køb. Hvis du overvejer, om det giver mere mening at købe dit nye køkkenapparat hos Sam’s Club eller Costco, er det klogt at forstå den garanti, du får i hver butik, inden du køber. Ifølge vores mening overgår Costco Sam’s Club, når det gælder den bedste garanti for køkkenapparater — særligt for ovne, kogeplader, mikrobølgeovne monteret over ovnen, køleskabe, fryseskabe og opvaskemaskiner.
Hos begge butikker følger mange store apparater også en producentgaranti (som ikke har noget at gøre med butikken). Både Sam’s Club og Costco giver kunderne mulighed for at købe udvidede beskyttelsesplaner gennem Allstate. Costco skinner dog virkelig ved at udvide producentgarantien uden at kræve, at kunderne køber en ekstra plan. Ifølge Costcos hjemmeside udvider butikken producentgarantier på større apparater i op til to år, hvis producentgarantien skulle være kortere, hvilket giver dig større tryghed. Lad os se nærmere på, hvad du præcis kan forvente af garantideckning hos både Sam’s Club og Costco.
Hvad en Sam’s Club køkkenapparatgaranti dækker
Når du køber et produkt — inklusive et køkkenapparat — hos Sam’s Club, er din beskyttelse dobbeltsidig. Du har både tilfredshedsgarantien, som Sam’s Club tilbyder med hvert produkt, og garantien fra producenten af dit apparat. Du kan også købe en beskyttelsesplan, hvis du vælger at gøre det, men den er ikke automatisk inkluderet med dit køb af apparatet. Hvis du beslutter dig efter købet, at du vil købe en beskyttelsesplan, giver Sam’s Club dig mulighed for at vende tilbage til butikken eller bestille en online inden for 30 dage efter købet.
Tilfredshedsgarantien hos Sam’s Club kan være nyttig, men den er begrænset for visse varer, så det er klogt at læse detaljerne i, hvad der tilbydes, før man foretager et større køb (for eksempel kan du ikke benytte policen på de solgte og returnerede Sam’s Club køkkenapparater, der videresælges gennem dets engros handelsprogram). Ifølge Sam’s Club’ hjemmeside accepteres returneringer og udskiftninger for større apparater normalt inden for 90 dage efter køb. Dette er forskelligt fra den sædvanlige Sam’s Club-tilfredshedsgaranti, da de fleste varer kan returneres eller udskiftes når som helst efter købet. Forsendelsen indgår ikke i refusions- og udskiftningspolitikken. Medmindre dit køkkenapparat ankommer beskadiget, eller du returnerer varen på grund af en fejl begået af Sam’s Club, vil du være ansvarlig for eventuelle fragtafgifter — disse gebyrer kan blive fratrukket fra den refusion, du får for dit returnerede produkt.
Hvad en Costco-køkkenapparatgaranti dækker
Der findes nogle rigtig gode køkkenapparater hos Costco, og garantipolitikken gør shoppingen der værd at overveje. Costco’s toårige garanti uden sammenligning langt overgår den 90-dages tilfredshedsgaranti, som Sam’s Club tilbyder. Sammen med Allstate Protection Plan kan du samle apparatets garanti op til fem år. Hvis du har brug for at indgive en garantisag hos Costco, kan du blot kontakte butikken direkte. Ligesom Sam’s Club, hvis du simpelthen ikke kan lide varen, du har købt, og ønsker at returnere den, har du en 90-dages frist til at gøre det.
Hvis du har muligheden, vil dette lagerforretning sandsynligvis være det bedre valg, da garantien helt sikkert er en af fordelene ved at købe en køleskab eller andet apparat hos Costco. Det skal dog bemærkes, at der kan være undtagelser, som kan ugyldiggøre garantien – læs derfor det med småt (eller spørg sælgeren). Costcos hjemmeside nævner visse undtagelser, der kan ugyldiggøre garantien. Costco kan også afgøre, hvordan din garantisag håndteres, hvilket betyder, at den vil reparere, udskifte eller refundere dit køb, som den finder passende.
